江阴市海顺机械设备制造有限公司

1、技術(shù)咨詢:

需方提供物料粉碎要求，供方無(wú)償提供干燥技術(shù)咨詢。

2、選型推薦:

選購(gòu)設(shè)備前，供方無(wú)償提供選型推薦。

3、驗(yàn)收出廠服務(wù)：

設(shè)備制造完畢后，可根據(jù)客戶需要，供方提前通知需方派員到供應(yīng)方驗(yàn)收，合格后出廠。

4、安裝調(diào)試:

按需方現(xiàn)場(chǎng)或供需雙方確認(rèn)的設(shè)備布置圖及設(shè)備基礎(chǔ)圖安裝調(diào)試。

5、培訓(xùn)服務(wù):

供方派技術(shù)人員前往協(xié)助指導(dǎo)安裝、調(diào)試合格，試運(yùn)期間，培訓(xùn)需方有關(guān)操作人員，直到能使用設(shè)備并正常運(yùn)行。

6、保修服務(wù):

設(shè)備從發(fā)貨之日起,保修期十二個(gè)月,保修期內(nèi)產(chǎn)品非人為所致的損壞由供方免F修理。

7、驗(yàn)證配合:

根據(jù)客戶需要提供設(shè)備及管理驗(yàn)證資料及方案。

8、維修服務(wù):

設(shè)備發(fā)生故障，無(wú)特S原因，供方（國(guó)內(nèi)）在接到通知后根據(jù)遠(yuǎn)近1-3日內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)。

9、配件提供:

保修期內(nèi)外均能及時(shí)提供及時(shí)周到的配件服務(wù)。

10、隨機(jī)文件:

根據(jù)合同提品及配件使用說(shuō)明書(shū)。

11、客戶檔案:

建立客戶檔案制，為客戶提供查檔及資料提供服務(wù)，解決客戶維修后顧之憂。

12、服務(wù):

產(chǎn)品保修期滿，供方繼續(xù)提品服務(wù)，并有償或無(wú)償提供易損配件。